Для тех ,кто решил зарегистрироваться на форуме «Беседка» !
Категорически запрещена регистрация  с одноразового и временного e-mail !Такие пользователи будут отправляться в бан без объяснения причин.
После регистрации необходимо активировать свою учетную запись .Если Вы в почте не обнаружили письмо с активацией рекомендуется проверить папку «Спам».
С уважением
 Администрация форума

Автор Тема: Отношение операторов Спутникового ТВ к своим Абонентам!!!  (Прочитано 5354 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Nik

  • *
  • Сообщений: 9729
  • Пол: Мужской

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Поблагодарили: Дед

Оффлайн ALENA

  • Претензии в свой адрес принимаю... один раз в неделю... вчера!
  • *
  • Сообщений: 79051
  • Пол: Женский

Кто в теме ? Есть ресивер устаревшей модели ,но hd . Его можно поменять по акции ( у нас меняют ) ,но на этом ресивере 2 месяца назад оплатили  пакет Единый . Если поменять по акции ,то там год бесплатного просмотра . А нельзя подписку как то перенести  на новый и получить еще  какой то период ( тот что остался оплаченный )?
Поблагодарили: Dovf, Муха

Оффлайн vlad75

  • *
  • Сообщений: 3896
  • Пол: Мужской
    • Skype - v232168
  • Имя : Влад
  • Статус : Экс Поросенок

Похоже, Россия 2 сегодня вышла из базового пакета. :(
Поблагодарили: ALENA, Petro245

Оффлайн ALENA

  • Претензии в свой адрес принимаю... один раз в неделю... вчера!
  • *
  • Сообщений: 79051
  • Пол: Женский

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
а куда они все уходят ? Сейчас же нет базового .Есть Единый . Или это у кого не оплачено не показывает ?
Поблагодарили: Petro245

Оффлайн Дед

  • *
  • Сообщений: 2269
  • Пол: Мужской

Похоже, Россия 2 сегодня вышла из базового пакета.
:)) Осталось только 2 канала: 1 и НТВ. Все,остальные "ушли". ;(((


vlad75, а куда они все уходят ? Сейчас же нет базового .Есть Единый . Или это у кого не оплачено не показывает ?
Есть базовый,его никто не отменял,и трико за его трансляцию получает от государства оплату :???
[attach=1]
  :( Но трико,они же ушлые, решили ещё и с абонентов получить. snok

Поблагодарили: ALENA

Оффлайн ALENA

  • Претензии в свой адрес принимаю... один раз в неделю... вчера!
  • *
  • Сообщений: 79051
  • Пол: Женский

Есть базовый,его никто не отменял,и трико за его трансляцию получает от государства оплату
а есть этому документальное подтверждение ?

Оффлайн Дед

  • *
  • Сообщений: 2269
  • Пол: Мужской

Есть базовый,его никто не отменял,и трико за его трансляцию получает от государства оплату
а есть этому документальное подтверждение ?

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

«Триколор ТВ» - крупнейший российский оператор спутникового телевидения, предоставляющий услуги цифрового телевещания на Европейской территории России, а также территории Уральского, Сибирского и части Дальневосточного округов. Вещание на европейскую часть РФ ведется с 2005 года с искусственного спутника земли (ИЗС) Eutelsat W4 (36˚ в. д.). В декабре 2007 года в рамках проекта «Триколор ТВ Сибирь» началось вещание на территорию Урала и Сибири со спутника «Бонум-1» (56º в.д.)
Безусловным конкурентным преимуществом проекта "Триколор ТВ" является самый большой, по сравнению с предложениями других операторов спутникового ТВ, пакет каналов без абонентской платы. Это делает проект привлекательным для жителей небольших городов, сел и отдаленных районов с затрудненным приемом эфирного телевидения.
На сегодняшний день проект «Триколор ТВ» транслирует 34 телевизионных канала. Помимо бесплатного пакета федеральных каналов, абонентам предлагаются дополнительные тематические пакеты:

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
[attach=1]
           Прошло совсем немного времени как оператор Триколор ТВ сменил свой официальный курс по отношению к своим абонентам и как следствие к дилерам. И дело вовсе не в придуманном новыми лицами компании «кризисе» , а в их планомерной утопичной и иногда странной политике по изменению всего расклада в этой отрасли, в которой он как и другие находится не один день. С одной стороны это очень хорошо, когда Триколор ТВ официальный курс сменил на противоположный, так как любое движение, хоть с положительным, хоть с отрицательным знаком — это польза! — не зря говориться в народной мудрости «где то убыло, где то прибыло».

Теперь давайте посмотрим на то как Триколор ТВ официальный курс поменял на противоположный и что происходит у оператора «Триколор ТВ» в последнее время, остановимся только на самых значимых событиях,  которые так или иначе помогут абонентам, клиентам, дилерам, продавцам :

* — Одним из факторов в том, что оператор Триколор ТВ официальный курс поменял на обратный стал прозаичным — В связи с падением продаж, с целью минимизирования своих издержек, оператор для новых абонентов переходит с годовых карт оплаты на месячные — теперь абоненты при покупке имеют всего один предоплаченный месяц просмотра, дальше их либо выключают, либо нужно платить за 1 год. (оплата на более короткие сроки не предусмотрена, эта инициатива, о которой так помпезно на международной выставке в присутствии многих уважаемых людей рапортовал  Алексей Карпов, в тот момент занимавший не самый последний из низших пост в компании оператора Триколор — директор по продажам и абонентскому обслуживанию «Триколор ТВ». Самое интересное, эта затея фактически самим же оператором и была загублена и убита на корню, сам оператор оплаты за 600 рублей, 900 рублей — фактически саботировал, а после и вовсе убрал со своей витрины под предлогом, что эти платежи не востребованы населением. ) С продлением основного пакета произошло тоже самое. Скорее всего, этот шаг был сделан на международной выставке, что бы его и его коллег по цеху не закидали бы яйцами и помидорами. Это было возможно в случае, если бы оператор объявил там, что абонентов лишат базового пакета и настолько повысят оплату.

* — Еще один драйвер, когда Триколор ТВ официальный курс сменил отношение, это обрезание до исторического минимума «базового пакета» и удаление этого пакета и договора по оказанию услуг. Этот факт настолько не красив со стороны оператора, что недовольство этим фактом многих абонентов очень возмущает, и в этом есть правда! Вспомним рекламу, которую долгое время гнал по всем ресурсам оператор «Триколор ТВ», в этот момент лицом компании был известный артист Юрий Стоянов и он всем говорил рекламный слоган оператора -«11 каналов всегда бесплатно». На это многие абоненты среагировали и посчитали, что если такие уважаемые люди рекламируют, то несомненно нужно доверять этому. Но прошло время и новые люди в команде оператора забыли что говорили старые и пошли дальше, генеральный директор Холодов Алексей сказал — «Мы считаем абонентами тех физических и юридических лиц, по которым выполняется одновременно два условия , первое — есть заключенный договор между данным лицом и ЗАО «Национальная Спутниковая Компания и этот субъект или юридическое или физическое лицо оплачивает услуги оператора , соответственно, поэтому, если — они будут платить — мы будем их считать своими абонентами «. Все, теперь руководство оператора тех кто не заплатит, не считает за своих абонентов! Ляпота!!! И тот интересен факт, что генеральный директор не понимая процесса в котором живет народный бренд оператора Триколор ТВ своими действиями подставил акционеров и много миллионов граждан. Ему то что, сегодня он тут разваливает  проект, завтра он будет работать в другом проекте, получая деньги и тратя их.

* — Общее подорожание всех импортных товаров по задумке должно было обойти оператора Триколор ТВ, ну тут как бы не так, как оказалось и приемники вовсе не полностью Российские, и каналы, которые транслируются вовсе не полностью Российского производства да и спутник тоже далеко не наш. И поэтому стоимость владения комплектом оператора «Триколор ТВ» резко взлетело и речь не только в абонентской плате, которая поднялась в два раза с 600 рублей до 1200 рублей — как говорят специалисты «не предел даже в случае укрепления курса национальной валюты». Уже многим специалистам становиться несмешно и они прогнозируют сколько до конца года ожидается изменений в пакете оператора и сколько изменений будет в фактической цене владения. Многие прогнозируют плачевный сценарий и тут оператор не дает расслабиться штампуя один за одним абонентские договора usloviya_okazaniya_uslug_20_05_2015 и как результат минимум еще несколько десятков редакций изменения договора оказания услуг, наверняка стоит ожидать многим больших изменений, особенно в части наполнения пакетов, списка телеканалов, и стоимости оплаты за год. Даже при всех заявлениях оператора, «все поднимать не будем», не стоит этим товарищам особо доверять. Вспомним опять последнюю международную выставку и опять просмотрим все заявления руководителей оператора Триколор ТВ, а теперь их переложим на сегодняшней день. Всего прошло несколько месяцев, но уже практически все заявления оказались ложью и обманом. Конечно жаль, что они себя так дискредитировали, но это так, посмотрите внимательно ролики о том что говорили представители оператора Триколор ТВ в- ы ужаснетесь, насколько им безразличны бывшие и настоящие абоненты, а про дилеров и продавцов вообще тишина, они считают многих своими вассалами и лицами не способными подсчитать сложное по их мнению уравнение 2+2=4 . И ладно бы в этой обстановке оператор Триколор ТВ сам бы создавал центры для помощи абонентам, но им это к сожалению не нужно, в погоне за рублем они наоборот даже заблокировали свой бесплатный телефон поддержки! Поэтому абонентам приходится звонить на платный телефонный номер и слушать рекламу.  А потом, как кончаться деньги на телефоне, искать людей на местах и сбрасывая на них весь негатив — думая, что продавцы и установщики — это работники оператора «Триколор ТВ» и у оператора все на зарплате.

И это малая часть айсберга, после того как Триколор ТВ официальный курс поменял на обратный, осознавая или нет, в том , что под эти названием самый большой оператор России — Триколор ТВ.

Абонентам теперь нужно понять для себя — платить за ошибки оператора вечно? Например,  дорожающий пакет , постоянные обновления оборудования, постоянное обновление приемников, отсутствие бесплатной поддержки от оператора или и при таком же раскладе смотреть эти же 5 — 10 телеканалов как и раньше, перейти на бесплатное эфирное телевидение РТРС …… Выбор прост и на этапе оплаты абонентской платы можно это спокойно сделать.

Дилерам и продавцам вообще не надо переживать по поводу, что Триколор ТВ официальный курс поменял на обратный. Подключения у оператора стали падать, выбор остался, они платят налоги и вольны заниматься тем чем им выгодно. Оператор никогда не платил за вас налоги и не платил вам зарплату. Вам надо работать с абонентами и клиентами хорошо и понимать —  оператор далеко, а вы находитесь тут. И платить налоги будите тут и абоненты, которым вы помогали, тоже тут. А оператор Триколор это так, пшик в том виде, каким он сейчас позиционирует себя, многие это уже проходили раньше и с оператором «звездная болезнь» совершит тоже самое, что и обычно делает со всяким успешным проектом.

Оффлайн ALENA

  • Претензии в свой адрес принимаю... один раз в неделю... вчера!
  • *
  • Сообщений: 79051
  • Пол: Женский

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
все это хорошо .Давайте будем реалистами . Я не защищаю трико .Я просто хочу понять . Есть ли документальное подтверждение что базовый пакет финансируется государством .Сумма расходов где то озвучена ?  .А это все эмоции .

Оффлайн Дед

  • *
  • Сообщений: 2269
  • Пол: Мужской

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
все это хорошо .Давайте будем реалистами . Я не защищаю трико .Я просто хочу понять . Есть ли документальное подтверждение что базовый пакет финансируется государством .Сумма расходов где то озвучена ?  .А это все эмоции .
Да Вы правы,наши эмоции-но большие деньги у Трико. :)) ;(((
10 лет показывали бесплатный пакет,на 11 году передумали:Вы сами то как думаете почему?
За трансляцию  этому трико платят все каналы,которые они транслируют(одни меньше другие больше) Но в бесплатном пакете каналы учредителем которых является государство,а в акционерах этого трико,как говорят и газ пром медиа,втб банк-которые тоже имеют в своем уставном капитале львиную долю капитала от государства.Так что выводы делаете сами. :jokingl:
Мы конечно найдем выход,на трико белый свет не сошелся клином,проблема одна куда деть это "золотое" оборудование для приема трико. vred broom
Поблагодарили: Nik

Оффлайн vlad75

  • *
  • Сообщений: 3896
  • Пол: Мужской
    • Skype - v232168
  • Имя : Влад
  • Статус : Экс Поросенок

проблема одна куда деть это "золотое" оборудование для приема трико.
Продать естественно. Сейчас цена в районе 1.5-1.8 килорубля.

Оффлайн Nik

  • *
  • Сообщений: 9729
  • Пол: Мужской

Продать естественно.

Да кому нужен этот старый хлам .
Поблагодарили: Дед

Оффлайн vlad75

  • *
  • Сообщений: 3896
  • Пол: Мужской
    • Skype - v232168
  • Имя : Влад
  • Статус : Экс Поросенок


Да кому нужен этот старый хлам .
Хлам идет в обмен. И новый абонент получает новый приемник. :-X
Поблагодарили: Дед

Оффлайн Nik

  • *
  • Сообщений: 9729
  • Пол: Мужской

И новый абонент получает новый приемник.

Получает в обмен или покупает ?  :))
Действительно "золотой" ТК .  er
Поблагодарили: Дед

Оффлайн vlad75

  • *
  • Сообщений: 3896
  • Пол: Мужской
    • Skype - v232168
  • Имя : Влад
  • Статус : Экс Поросенок


Получает в обмен или покупает ?  :))

С начала года все обмены Триколора проходят как купля- продажа. Цена б/у приемника в бумагах составляет 1 рубль.  ;)
Поблагодарили: Nik, Дед, ALENA

Оффлайн Дед

  • *
  • Сообщений: 2269
  • Пол: Мужской

Продать естественно. Сейчас цена в районе 1.5-1.8 килорубля.
Кому только вопрос,налетай подешевело.
А оно (трико)наплодило этого оборудования,мама не горюй. :))

Поблагодарили: Dovf