Как правильно установить Zyxel Keenetic 4G?

[Иммунитет]

Доброго времени суток.
Прошу помощи советом у специалистов. У нашего провайдера произошла авария. Более суток не было интернета. Потом вроде что-то стало появляться, но стихло. Исчез интернет (только в нашей квартире). Позвонила в службу поддержки, сказали, что интернет уже дали и во всем виноват наш роутер. Посоветовали купить другой. Купила Zyxel Keenetic 4G, до него стояла Tenda. Установить не получилось. Снова позвонила в службу поддержки. По телефону, шаг за шагом устанавливали роутер. Наш роутер у них не просматривается. Т.е. нас у них нет. Если у кого-нибудь будет такая возможность проконсультировать меня здесь по установке этой модели, буду очень благодарна. Сейчас у меня беспроводной интернет. Мне его ни на что не хватает.

[Jagron]

Если у кого-нибудь будет такая возможность проконсультировать меня здесь по установке этой модели, буду очень благодарна.

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

у меня точно такой же роутер, но на основании той информации, что Вы изложили, помочь Вам сложно. Дело в том, что существует несколько типов соединения с Интернетом. Т.е. необходимо знать, какой именно тип соединения и протоколы использует ваш провайдер. От этого зависит, как нужно будет настраивать роутер. Например, мне его вообще ни как не надо настраивать. Просто воткнул кабель и всё. Но некоторые провайдеры практикуют соединения с обязательной авторизацией. В этом случае для настроек роутера требуется выданная  провайдером информация: назначенные пользователю IP-адрес, логин и пароль, адреса DNS-серверов и т.п. Кроме того, провайдер должен был вам дать инструкции по подключению, или хотя бы такая инструкция должна быть на сайте провайдера.  Возможно на этом сайте есть ещё и форум. Его участникам наверняка проще будет вам помочь.  Ещё один вариант - это временно отказаться от роутера, т.е. воткнуть кабель непосредственно в сетевую карту компьютера и попробовать настроить соединение.

[win10]

проконсультировать

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Иммунитет]

Ничего не получается. Делала все по ссылке. Но там, как я поняла, настройки для беспроводного интернета. А мне нужно проводной подключить. Вот, что получается:

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Иммунитет]

Ещё один вариант - это временно отказаться от роутера, т.е. воткнуть кабель непосредственно в сетевую карту компьютера и попробовать настроить соединение.

А как это сделать?

[технарь]

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

процитирую уже сказанное

требуется выданная  провайдером информация: назначенные пользователю IP-адрес, логин и пароль

У вас должен быть бумажный договор с провайдером. Посмотрите там должны быть прописаны параметры подключения в том числе и пароли, если они нужны.